پیج اینستاگرام یا سایت؟ کدام برای فروش بیشتر بهتر است؟
- bestweb
- طراحی سایت, طراحی سایت شرکتی, طراحی سایت فروشگاهی, طراحی سایت فروشگاهی, مقاله, مقاله طراحی سایت وردپرس, وردپرس
اگر صاحب یک کسب‌وکار، آنلاین‌شاپ یا برند شخصی هستید، احتمالاً این سؤال برایتان پیش آمده است:
برای فروش بیشتر، روی اینستاگرام تمرکز کنیم یا سایت بسازیم؟
این سؤال در نگاه اول ساده به نظر می‌رسد؛ اما واقعیت این است که پاسخ آن برای هر کسب‌وکاری یکسان نیست.
اینستاگرام یک ابزار قدرتمند برای جذب مخاطب، معرفی محصولات، ارتباط با مشتری و ساخت جامعه‌ای از دنبال‌کنندگان است. از طرف دیگر، سایت می‌تواند یک پایگاه حرفه‌ای برای معرفی برند، فروش محصولات، جذب مخاطب از گوگل و مدیریت ساختاریافته‌تر مسیر خرید باشد.
بنابراین شاید سؤال درست این نباشد که:
«اینستاگرام بهتر است یا سایت؟»
بلکه بهتر است بپرسیم:
«چطور از اینستاگرام و سایت در کنار یکدیگر استفاده کنیم تا مسیر فروش کسب‌وکارمان قوی‌تر شود؟»
اگر در حال حاضر فقط یک پیج اینستاگرام دارید و به فکر ساخت سایت هستید، یا اگر نمی‌دانید سرمایه و زمان خود را باید روی کدام کانال قرار دهید، این مقاله برای شماست.
در ادامه به‌صورت کامل بررسی می‌کنیم که اینستاگرام چه مزایایی دارد، سایت چه کاری برای کسب‌وکار انجام می‌دهد، تفاوت این دو چیست و چرا بسیاری از کسب‌وکارهای در حال رشد ترجیح می‌دهند فقط به یک پیج اینستاگرام وابسته نباشند.
اینستاگرام یا سایت؛ اول باید تفاوت نقش آن‌ها را بدانیم
قبل از اینکه بخواهیم یکی را بر دیگری برتری دهیم، باید بدانیم اینستاگرام و سایت دقیقاً چه نقشی در کسب‌وکار دارند.
اینستاگرام بیشتر یک پلتفرم ارتباطی و بازاریابی است.
شما در آن محتوا منتشر می‌کنید، محصول نشان می‌دهید، با مخاطب صحبت می‌کنید، استوری می‌گذارید، نظر مشتریان را نمایش می‌دهید و تلاش می‌کنید مخاطب را به مشتری تبدیل کنید.
اما سایت می‌تواند نقش یک پایگاه مستقل برای کسب‌وکار را داشته باشد.
در سایت می‌توانید:
محصولات را دسته‌بندی کنید.
صفحه اختصاصی برای هر محصول داشته باشید.
مقالات آموزشی منتشر کنید.
اطلاعات کامل کسب‌وکار را ارائه دهید.
فرآیند خرید ایجاد کنید.
صفحات خدمات و تماس داشته باشید.
روی سئو کار کنید.
و مسیر ورود کاربر از گوگل و سایر کانال‌ها را مدیریت کنید.
پس این دو الزاماً رقیب یکدیگر نیستند.
اتفاقاً برای بسیاری از کسب‌وکارها، ترکیب این دو می‌تواند نتیجه بهتری داشته باشد.
چرا اینستاگرام برای فروش آنلاین مهم است؟
نمی‌توان از اهمیت اینستاگرام برای بسیاری از کسب‌وکارها چشم‌پوشی کرد.
اینستاگرام به شما اجازه می‌دهد محصولات و خدمات خود را در قالب‌های مختلف به مخاطب نشان دهید.
عکس محصول، ویدئو، استوری، آموزش، پشت صحنه، معرفی مشتریان، رضایت مشتری و محتوای سرگرم‌کننده، همگی می‌توانند به ارتباط بهتر با مخاطب کمک کنند.
یکی از نقاط قوت اینستاگرام این است که کسب‌وکار می‌تواند شخصیت انسانی‌تری داشته باشد.
مخاطب می‌تواند شما را ببیند، محتوای شما را دنبال کند و با برند ارتباط برقرار کند.
برای همین است که اینستاگرام برای برندینگ، تعامل و جذب مخاطب ابزار بسیار ارزشمندی است.
اما یک سؤال مهم وجود دارد:
آیا اینستاگرام به‌تنهایی برای تمام مراحل رشد یک کسب‌وکار کافی است؟
پاسخ همیشه مثبت نیست.
چرا فقط داشتن فالوور زیاد به معنی فروش زیاد نیست؟
یکی از اشتباهات رایج در فضای آنلاین این است که تعداد فالوورها را معیار اصلی موفقیت بدانیم.
فرض کنید یک پیج ۱۰۰ هزار دنبال‌کننده دارد، اما بخش زیادی از این مخاطبان مشتری واقعی نیستند.
در مقابل، پیجی را تصور کنید که فقط ۱۰ هزار دنبال‌کننده دارد، اما مخاطبان آن دقیقاً افرادی هستند که به محصولات یا خدمات آن کسب‌وکار نیاز دارند.
کدام‌یک ارزش تجاری بیشتری دارد؟
طبیعتاً تعداد فالوور به‌تنهایی نمی‌تواند پاسخ این سؤال را مشخص کند.
فروش به عوامل مختلفی بستگی دارد؛ از جمله:
کیفیت مخاطب
اعتماد
محصول
پیشنهاد فروش
قیمت‌گذاری
تجربه خرید
نحوه معرفی محصول
پشتیبانی
فرآیند سفارش
برندینگ
محتوا
و دسترسی مشتری به کسب‌وکار.
بنابراین اگر امروز فالوور زیادی دارید اما فروش شما متناسب با آن نیست، شاید مشکل فقط کمبود فالوور نباشد.
ممکن است مشکل در مسیر تبدیل مخاطب به مشتری باشد.
سایت چه چیزی به این مسیر اضافه می‌کند؟
فرض کنید کاربری یک محصول را در اینستاگرام شما می‌بیند.
او علاقه‌مند می‌شود و وارد پیج می‌شود.
حالا چه اتفاقی می‌افتد؟
ممکن است محصول را در میان پست‌ها پیدا کند.
ممکن است به دایرکت پیام دهد.
ممکن است منتظر پاسخ شما بماند.
ممکن است درباره موجودی، رنگ، سایز یا مشخصات سؤال کند.
ممکن است برای پیدا کردن محصولات دیگر مجبور شود بین پست‌ها جست‌وجو کند.
اما اگر سایت داشته باشید، می‌توانید همین مسیر را ساختاریافته‌تر کنید.
کاربر می‌تواند وارد سایت شود، دسته‌بندی مربوطه را باز کند، محصول را مشاهده کند، اطلاعات آن را بخواند و در صورت فراهم بودن امکانات، سفارش خود را ثبت کند.
در اینجا سایت می‌تواند نقش مهمی در ساده‌تر کردن مسیر خرید داشته باشد.
اینستاگرام ویترین است؛ سایت می‌تواند فروشگاه باشد
یک مثال ساده را تصور کنید.
یک فروشگاه فیزیکی را در نظر بگیرید.
ویترین فروشگاه توجه مردم را جلب می‌کند.
اما مشتری برای خرید وارد فروشگاه می‌شود.
اینستاگرام هم در بسیاری از کسب‌وکارها می‌تواند شبیه ویترین باشد.
محتوا باعث می‌شود مخاطب با شما آشنا شود.
محصولات را می‌بیند.
برند را می‌شناسد.
با شما ارتباط برقرار می‌کند.
اما سایت می‌تواند محیطی باشد که محصولات در آن به شکل ساختاریافته‌تر ارائه شوند.
البته این مقایسه مطلق نیست؛ اما برای درک تفاوت نقش این دو ابزار بسیار مفید است.
اینستاگرام می‌تواند مخاطب را جذب کند و سایت می‌تواند بخشی از مسیر تبدیل آن مخاطب به مشتری باشد.
آیا سایت می‌تواند جای اینستاگرام را بگیرد؟
خیر.
برای بسیاری از کسب‌وکارها، کنار گذاشتن اینستاگرام فقط به دلیل داشتن سایت تصمیم درستی نیست.
اینستاگرام همچنان می‌تواند برای:
- تولید محتوا
- معرفی محصولات
- ارتباط با مشتری
- برندسازی
- انتشار ویدئو
- تعامل با مخاطبان
- تبلیغات
- معرفی محصولات جدید
بسیار مفید باشد.
هدف از ساخت سایت این نیست که پیج اینستاگرام خود را رها کنید.
هدف این است که کسب‌وکار شما فقط به یک پلتفرم وابسته نباشد.
اگر فقط اینستاگرام داشته باشید چه محدودیت‌هایی ممکن است ایجاد شود؟
اینستاگرام ابزار قدرتمندی است، اما مانند هر پلتفرم دیگری محدودیت‌های خودش را دارد.
برای مثال، ساختار یک پیج بر اساس سیستم همان پلتفرم طراحی شده است.
محتوای جدیدتر معمولاً بیشتر دیده می‌شود و محتوای قدیمی‌تر به مرور از دسترس مستقیم مخاطب دورتر می‌شود.
حالا فرض کنید یک آنلاین‌شاپ ۵۰۰ محصول دارد.
آیا مشتری باید در میان صدها پست و استوری به دنبال یک محصول خاص بگردد؟
ممکن است این فرآیند برای مشتری راحت نباشد.
در سایت می‌توان محصولات را براساس دسته‌بندی، ویژگی و نیاز کاربر سازمان‌دهی کرد.
مثلاً:
کفش زنانه
کفش مردانه
کفش اسپرت
کفش مجلسی
کفش پاشنه‌بلند
محصولات جدید
محصولات پرفروش
و ده‌ها ساختار دیگر.
این نظم می‌تواند تجربه جست‌وجوی محصول را بهتر کند.
سایت به کسب‌وکار شما یک خانه اینترنتی می‌دهد
این یکی از مهم‌ترین تفاوت‌هاست.
پیج اینستاگرام شما در یک پلتفرم متعلق به یک شرکت دیگر قرار دارد.
اما سایت می‌تواند به‌عنوان پایگاه اینترنتی برند شما عمل کند.
آدرس سایت شما می‌تواند در:
کارت ویزیت
پروفایل شبکه‌های اجتماعی
تبلیغات
مقالات
پیام‌ها
ایمیل‌ها
و سایر کانال‌های ارتباطی
قرار بگیرد.
وقتی مشتری نام برند شما را جست‌وجو می‌کند، می‌تواند با یک وب‌سایت حرفه‌ای روبه‌رو شود که اطلاعات کسب‌وکار شما را به شکل منظم ارائه می‌کند.
این موضوع برای برندسازی اهمیت زیادی دارد.
یکی از مهم‌ترین مزایای سایت: حضور در گوگل
فرض کنید شما یک آنلاین‌شاپ لباس دارید.
یک کاربر در گوگل جست‌وجو می‌کند:
«خرید لباس مجلسی زنانه»
اگر سایت شما از نظر محتوا، ساختار و سئو به‌درستی طراحی و توسعه داده شده باشد، امکان حضور صفحات سایت شما در نتایج جست‌وجو وجود دارد.
این یعنی بخشی از مخاطبان می‌توانند بدون اینکه ابتدا پیج اینستاگرام شما را بشناسند، با برند شما آشنا شوند.
اینستاگرام و گوگل رفتار متفاوتی دارند.
در اینستاگرام، کاربر معمولاً در حال مشاهده محتوا و کشف موضوعات مختلف است.
اما در موتور جست‌وجو، کاربر اغلب یک نیاز مشخص دارد و آن را جست‌وجو می‌کند.
مثلاً:
«بهترین کفش برای پیاده‌روی»
«خرید کیف زنانه»
«راهنمای انتخاب سایز لباس»
«بهترین لپ‌تاپ برای طراحی»
«چطور یک سایت فروشگاهی بسازیم؟»
اگر سایت شما برای چنین جست‌وجوهایی محتوای مفید داشته باشد، می‌توانید از این مسیر نیز مخاطب جذب کنید.
سئو؛ مزیتی که سایت می‌تواند در اختیار شما قرار دهد
یکی از مهم‌ترین دلایل طراحی سایت برای کسب‌وکارهای جدی، امکان سرمایه‌گذاری روی سئو سایت است.
سئو یعنی بهینه‌سازی سایت برای موتورهای جست‌وجو با هدف افزایش دیده‌شدن صفحات در نتایج جست‌وجو.
سئو یک اتفاق یک‌شبه نیست.
همچنین هیچ طراحی سایت حرفه‌ای نمی‌تواند صرفاً با ساخت سایت، رتبه مشخصی در گوگل را تضمین کند.
اما بدون داشتن سایت، شما اساساً امکان ساخت یک دارایی محتوایی و جست‌وجویی مستقل برای برند خود را نخواهید داشت.
می‌توانید مقاله بنویسید.
صفحه محصول ایجاد کنید.
دسته‌بندی‌های هدفمند بسازید.
به پرسش‌های کاربران پاسخ دهید.
محتوای آموزشی منتشر کنید.
و به مرور روی حضور برند در نتایج جست‌وجو کار کنید.
آیا سایت فروش بیشتری نسبت به اینستاگرام ایجاد می‌کند؟
این سؤال پاسخ یکسانی برای همه کسب‌وکارها ندارد.
داشتن سایت به‌تنهایی باعث افزایش فروش نمی‌شود.
همان‌طور که داشتن پیج اینستاگرام هم به‌تنهایی فروش را تضمین نمی‌کند.
فروش نتیجه ترکیبی از عوامل مختلف است.
اما سایت می‌تواند امکانات و مسیرهایی ایجاد کند که در یک پیج ساده اینستاگرام وجود ندارند.
مثلاً:
ساختار فروشگاه
دسته‌بندی محصولات
جست‌وجوی داخلی
صفحات محصول
محتوای سئو شده
مقالات آموزشی
فرآیند خرید
فرم‌های اختصاصی
صفحات خدمات
و امکانات قابل توسعه.
بنابراین سؤال بهتر این است:
کدام ابزار می‌تواند برای مدل کسب‌وکار من نقش بهتری در مسیر فروش داشته باشد؟
در بسیاری از کسب‌وکارهای در حال رشد، پاسخ می‌تواند «هر دو در کنار هم» باشد.
سایت می‌تواند اعتبار برند را افزایش دهد
فرض کنید مشتری برای اولین بار با برند شما آشنا شده است.
او نام شما را جست‌وجو می‌کند.
اگر با یک سایت حرفه‌ای روبه‌رو شود که شامل اطلاعات کسب‌وکار، محصولات، مقالات، راه‌های ارتباطی و سایر اطلاعات موردنیاز است، مسیر بررسی برند برای او کامل‌تر می‌شود.
سایت به شما فضای بیشتری برای معرفی کسب‌وکار می‌دهد.
در این فضا می‌توانید درباره:
داستان برند
تخصص
خدمات
محصولات
پروژه‌ها
سؤالات متداول
قوانین
راه‌های تماس
و بسیاری موارد دیگر صحبت کنید.
این اطلاعات در کنار هم می‌توانند به تصمیم‌گیری مشتری کمک کنند.
چرا تجربه کاربری در فروش آنلاین اهمیت دارد؟
فرض کنید مشتری وارد یک سایت شود، اما پیدا کردن محصول برایش سخت باشد.
یا اطلاعات محصول ناقص باشد.
یا نسخه موبایل سایت مناسب نباشد.
یا مسیر خرید بیش از حد پیچیده باشد.
احتمال دارد کاربر قبل از تکمیل خرید از سایت خارج شود.
به همین دلیل طراحی سایت فقط به معنای انتخاب رنگ و قرار دادن چند تصویر نیست.
UI/UX نقش مهمی دارد.
رابط کاربری یا UI به ظاهر و عناصر بصری مربوط می‌شود و تجربه کاربری یا UX به نحوه تعامل کاربر با سایت و میزان راحتی او در استفاده از آن ارتباط دارد.
یک سایت حرفه‌ای باید علاوه بر ظاهر زیبا، برای استفاده واقعی نیز طراحی شده باشد.
چرا طراحی اختصاصی سایت اهمیت دارد؟
اگر قرار است سایت شما بخشی از برندتان باشد، بهتر است طراحی آن با هویت کسب‌وکار شما هماهنگ باشد.
رنگ برند، فونت، تصاویر، ساختار صفحات، نحوه نمایش محصولات و حتی نحوه قرارگیری دکمه‌ها باید با مخاطب هدف هماهنگ باشند.
یک فروشگاه لباس زنانه ممکن است طراحی کاملاً متفاوتی نسبت به یک شرکت خدمات صنعتی نیاز داشته باشد.
یک سایت پزشکی با یک سایت فروش لوازم دیجیتال یک تجربه کاربری یکسان ندارد.
پس طراحی سایت حرفه‌ای باید از نیاز کسب‌وکار شروع شود، نه صرفاً از یک قالب آماده.
سایت می‌تواند فرآیند خرید را ساده‌تر کند
یکی از مشکلات فروش از طریق دایرکت این است که بخش زیادی از فرآیند خرید در پیام‌ها اتفاق می‌افتد.
مشتری سؤال می‌پرسد.
شما پاسخ می‌دهید.
مشتری دوباره سؤال می‌پرسد.
اطلاعات ارسال می‌شود.
موجودی بررسی می‌شود.
و در نهایت سفارش ثبت می‌شود.
برای تعداد محدود سفارش شاید این فرآیند قابل مدیریت باشد.
اما وقتی تعداد مشتریان افزایش پیدا می‌کند، احتمال شلوغ شدن دایرکت و سخت‌تر شدن مدیریت سفارش‌ها بیشتر می‌شود.
یک سایت فروشگاهی می‌تواند بخش زیادی از اطلاعات را از قبل در اختیار مشتری قرار دهد و مسیر سفارش را ساختاریافته‌تر کند.
سایت برای کسب‌وکارهای خدماتی هم مهم است
شاید تصور کنید سایت فقط برای آنلاین‌شاپ‌ها و فروش محصولات کاربرد دارد.
اما این تصور درست نیست.
یک شرکت طراحی سایت، آرایشگاه، آموزشگاه، مشاور، شرکت خدماتی، مجموعه صنعتی یا برند شخصی نیز می‌تواند از سایت استفاده کند.
در سایت خدماتی می‌توان:
خدمات
نمونه‌کارها
معرفی مجموعه
مقالات
سؤالات متداول
فرم درخواست مشاوره
اطلاعات تماس
و سایر اطلاعات
را ارائه کرد.
در نتیجه سایت فقط یک ابزار فروش محصول نیست؛ بلکه می‌تواند ابزار معرفی و جذب مشتری برای مدل‌های مختلف کسب‌وکار باشد.
چرا نباید تمام کسب‌وکار خود را روی یک پلتفرم بنا کنیم؟
فرض کنید تمام مشتریان شما از یک مسیر وارد کسب‌وکارتان می‌شوند.
اگر آن مسیر به هر دلیلی دچار مشکل شود، ارتباط شما با بخشی از مشتریان نیز ممکن است تحت تأثیر قرار بگیرد.
به همین دلیل داشتن چند کانال ارتباطی منطقی است.
این کانال‌ها می‌توانند شامل:
سایت
اینستاگرام
موتورهای جست‌وجو
پیام‌رسان‌ها
تبلیغات
ایمیل
و سایر روش‌های بازاریابی باشند.
این به معنی فعالیت هم‌زمان و سنگین در تمام کانال‌ها نیست.
بلکه یعنی کسب‌وکار شما نباید از نظر حضور آنلاین فقط یک نقطه اتکا داشته باشد.
بهترین مدل چیست؟ اینستاگرام + سایت
اگر بخواهیم یک مدل کاربردی برای بسیاری از کسب‌وکارهای امروزی پیشنهاد کنیم، ترکیب اینستاگرام و سایت می‌تواند بسیار منطقی باشد.
مثلاً مسیر مشتری می‌تواند چنین باشد:
محتوای اینستاگرام
↓
جلب توجه مخاطب
↓
ورود به سایت
↓
بررسی محصولات یا خدمات
↓
دریافت اطلاعات
↓
اعتمادسازی
↓
ثبت درخواست یا خرید
در این مدل، اینستاگرام و سایت علیه یکدیگر نیستند.
آن‌ها می‌توانند یکدیگر را تقویت کنند.
اینستاگرام برای چه کاری عالی است؟
اینستاگرام می‌تواند در این موارد بسیار کاربردی باشد:
معرفی برند
با تولید محتوای مستمر می‌توانید شخصیت و هویت برند را به مخاطب نشان دهید.
نمایش محصولات
تصاویر و ویدئوهای محصول می‌توانند توجه مخاطب را جلب کنند.
ارتباط با مخاطب
کامنت‌ها، پیام‌ها و استوری‌ها فرصت تعامل مستقیم ایجاد می‌کنند.
ساخت جامعه مخاطبان
افرادی که به حوزه فعالیت شما علاقه دارند می‌توانند برند شما را دنبال کنند.
بازاریابی محتوایی
می‌توانید آموزش، سرگرمی، معرفی محصول و محتوای تخصصی منتشر کنید.
سایت برای چه کاری عالی است؟
سایت نیز می‌تواند در این موارد بسیار ارزشمند باشد:
ارائه اطلاعات کامل
فضای بیشتری برای معرفی محصولات، خدمات و برند دارید.
ساخت فروشگاه
می‌توانید محصولات را در ساختار مشخص ارائه کنید.
سئو
می‌توانید برای جذب کاربران از موتورهای جست‌وجو روی محتوا و صفحات سایت کار کنید.
ایجاد اعتبار
اطلاعات کسب‌وکار را در یک محیط اختصاصی و حرفه‌ای ارائه می‌کنید.
توسعه امکانات
می‌توان براساس نیاز کسب‌وکار امکانات مختلفی به سایت اضافه کرد.
ایجاد پایگاه مستقل
برند شما یک آدرس اینترنتی اختصاصی خواهد داشت.
اگر آنلاین‌شاپ دارید، از چه زمانی سایت لازم می‌شود؟
هیچ عدد جادویی برای این موضوع وجود ندارد.
لازم نیست حتماً به ۱۰ هزار، ۵۰ هزار یا ۱۰۰ هزار فالوور برسید تا به فکر سایت باشید.
ممکن است یک کسب‌وکار با ۲ هزار دنبال‌کننده به سایت نیاز داشته باشد و یک کسب‌وکار دیگر با ۲۰ هزار دنبال‌کننده هنوز اولویت‌های دیگری داشته باشد.
معیار بهتر، نیاز واقعی کسب‌وکار است.
اگر محصولات شما زیاد شده‌اند، مشتریان سؤال‌های تکراری می‌پرسند، سفارش‌ها افزایش پیدا کرده‌اند، قصد جذب مشتری از گوگل دارید یا می‌خواهید برندتان را توسعه دهید، بهتر است موضوع طراحی سایت را جدی بررسی کنید.
۱۰ نشانه که شاید زمان ساخت سایت برای شما رسیده باشد
اگر چند مورد از این نشانه‌ها را دارید، بهتر است نیاز خود به سایت را بررسی کنید:
۱. تعداد محصولاتتان زیاد شده است
و مشتری برای پیدا کردن محصولات مجبور است در پیج جست‌وجو کند.
۲. دایرکت شما شلوغ شده است
و بخش زیادی از زمان شما صرف پاسخ به سؤالات تکراری می‌شود.
۳. مشتریان از گوگل وارد نمی‌شوند
چون هنوز حضور مناسبی در فضای وب ندارید.
۴. برندتان در حال رشد است
و دیگر یک پیج ساده پاسخگوی تمام نیازهای شما نیست.
۵. می‌خواهید حرفه‌ای‌تر دیده شوید
و یک پایگاه رسمی برای برند خود داشته باشید.
۶. محصولات و خدمات متنوعی دارید
و نیاز به دسته‌بندی و ساختار بهتر احساس می‌کنید.
۷. قصد تولید محتوای تخصصی دارید
و می‌خواهید مقالات آموزشی را در یک فضای اختصاصی منتشر کنید.
۸. قصد توسعه کسب‌وکار دارید
و نمی‌خواهید زیرساخت آنلاین شما برای رشد آینده محدود باشد.
۹. می‌خواهید مسیر خرید را ساده‌تر کنید
تا مشتری بتواند اطلاعات بیشتری را بدون پرسیدن سؤالات تکراری دریافت کند.
۱۰. می‌خواهید فقط به یک پلتفرم وابسته نباشید
و یک پایگاه اینترنتی مستقل برای کسب‌وکار داشته باشید.
آیا طراحی سایت با وردپرس انتخاب مناسبی است؟
برای بسیاری از کسب‌وکارها، وردپرس می‌تواند گزینه مناسبی برای طراحی سایت باشد.
یکی از دلایل محبوبیت وردپرس، انعطاف‌پذیری و امکان توسعه آن است.
می‌توان با توجه به نیاز پروژه، سایت شرکتی، فروشگاهی، شخصی، خدماتی و انواع دیگری از وب‌سایت‌ها را طراحی کرد.
اما یک نکته بسیار مهم وجود دارد:
وردپرس به‌تنهایی سایت حرفه‌ای ایجاد نمی‌کند.
نصب وردپرس و چند افزونه با طراحی یک سایت حرفه‌ای تفاوت دارد.
ساختار سایت، تجربه کاربری، طراحی رابط کاربری، سرعت، امنیت، سئو، ریسپانسیو بودن، انتخاب افزونه‌ها و کیفیت پیاده‌سازی اهمیت زیادی دارند.
به همین دلیل بهتر است هنگام انتخاب طراح سایت، فقط به این موضوع توجه نکنید که «سایت با وردپرس ساخته می‌شود یا نه».
مهم‌تر این است که:
سایت چگونه طراحی و پیاده‌سازی خواهد شد؟
طراحی سایت قبل از قرارداد؛ چرا اهمیت دارد؟
یکی از دغدغه‌های مشتری هنگام سفارش طراحی سایت این است که نمی‌داند در نهایت چه چیزی تحویل خواهد گرفت.
برای همین در BestWeb امکان مشاوره رایگان و طراحی دمو قبل از قرارداد در نظر گرفته شده است.
ابتدا نیازهای کسب‌وکار بررسی می‌شود.
سپس براساس نیازها و تحلیل انجام‌شده، مسیر طراحی مشخص می‌شود.
طراحی دمو کمک می‌کند قبل از تصمیم نهایی، دید بهتری نسبت به ظاهر و ساختار پیشنهادی سایت داشته باشید.
این فرآیند می‌تواند تصمیم‌گیری را برای صاحب کسب‌وکار ساده‌تر کند.
BestWeb برای چه کسب‌وکارهایی سایت طراحی می‌کند؟
BestWeb در حوزه طراحی سایت وردپرسی فعالیت می‌کند و امکان طراحی سایت برای مدل‌های مختلف کسب‌وکار وجود دارد؛ از جمله:
سایت فروشگاهی
سایت شرکتی
سایت خدماتی
سایت شخصی
سایت برندها
و پروژه‌هایی که نیاز به امکانات اختصاصی و قابل توسعه دارند.
هدف این است که طراحی سایت براساس نیاز واقعی پروژه انجام شود، نه اینکه برای همه کسب‌وکارها یک ساختار یکسان استفاده شود.
در طراحی سایت BestWeb چه امکانات و خدماتی در نظر گرفته می‌شود؟
در فرآیند همکاری، بسته به نیاز پروژه می‌توان موارد مختلفی را در نظر گرفت.
از جمله:
طراحی حرفه‌ای و اختصاصی با توجه به UI/UX
مشاوره رایگان
طراحی دمو قبل از قرارداد
قرارداد رسمی
درج رایگان ۲۰ محصول و مقاله
امکان اضافه کردن امکانات جدید و پیشرفته براساس نیاز سایت
هدف این است که سایت از همان ابتدا با توجه به مسیر کسب‌وکار طراحی شود و در صورت نیاز، امکان توسعه آن در آینده نیز وجود داشته باشد.
آیا برای ساخت سایت باید اینستاگرام را کنار بگذاریم؟
قطعاً نه.
اتفاقاً برای بسیاری از کسب‌وکارها، بهترین تصمیم این است که سایت و اینستاگرام در کنار هم فعالیت کنند.
مثلاً می‌توانید در اینستاگرام یک محصول جدید را معرفی کنید.
سپس مخاطب را برای مشاهده اطلاعات کامل‌تر به سایت هدایت کنید.
در سایت، مشتری می‌تواند مشخصات محصول، محصولات مرتبط و سایر اطلاعات را ببیند.
همچنین می‌توانید مقالات آموزشی سایت را در اینستاگرام معرفی کنید.
به این ترتیب هر کانال می‌تواند به کانال دیگر کمک کند.
پس برای فروش بیشتر، اینستاگرام بهتر است یا سایت؟
اگر بخواهیم خیلی ساده پاسخ دهیم:
اینستاگرام برای جذب و تعامل با مخاطب بسیار قدرتمند است.
سایت برای ایجاد یک پایگاه حرفه‌ای، ساختاردهی اطلاعات، فروش، سئو و توسعه حضور آنلاین بسیار ارزشمند است.
بنابراین در بسیاری از کسب‌وکارها انتخاب فقط یکی از این دو بهترین استراتژی نیست.
بهتر است به جای اینکه بگوییم:
«سایت یا اینستاگرام؟»
بگوییم:
«چطور اینستاگرام و سایت را به یک سیستم فروش تبدیل کنیم؟»
جمع‌بندی؛ کسب‌وکار شما فقط به فالوور نیاز ندارد
فالوور داشتن خوب است.
بازدید بالا خوب است.
محتوای جذاب خوب است.
اما در نهایت، یک کسب‌وکار برای رشد به یک سیستم منظم نیاز دارد.
اگر تمام مسیر کسب‌وکار شما به یک پیج اینستاگرام محدود شده باشد، ممکن است با رشد کسب‌وکار به محدودیت‌هایی برخورد کنید.
سایت می‌تواند یک قدم مهم برای ایجاد ساختار حرفه‌ای‌تر باشد.
می‌توانید محصولات خود را منظم کنید.
اطلاعات کامل‌تری ارائه دهید.
برای گوگل محتوا تولید کنید.
برند خود را بهتر معرفی کنید.
تجربه کاربری بهتری بسازید.
امکانات جدید اضافه کنید.
و یک پایگاه اینترنتی اختصاصی برای کسب‌وکار خود داشته باشید.
اما قرار نیست سایت جای اینستاگرام را بگیرد.
اینستاگرام و سایت می‌توانند در کنار یکدیگر فعالیت کنند.
اینستاگرام می‌تواند توجه مخاطب را جلب کند.
محتوا می‌تواند علاقه ایجاد کند.
سایت می‌تواند اطلاعات کامل‌تری ارائه دهد.
تجربه کاربری می‌تواند مسیر تصمیم‌گیری را ساده‌تر کند.
و در نهایت، یک سیستم فروش منظم‌تر شکل بگیرد.
اگر فقط یک پیج دارید، شاید وقت آن رسیده باشد یک قدم جلوتر بروید
اگر امروز کسب‌وکارتان را فقط با یک پیج اینستاگرام مدیریت می‌کنید، قرار نیست فردا همه‌چیز را تغییر دهید.
اول باید نیازهای واقعی کسب‌وکار شما بررسی شود.
آیا سایت برای شما ضروری است؟
چه نوع سایتی نیاز دارید؟
فروشگاهی یا شرکتی؟
چه امکاناتی باید داشته باشد؟
چه ساختاری برای کاربران شما مناسب‌تر است؟
چطور باید برای موبایل طراحی شود؟
چه صفحاتی نیاز دارید؟
چه امکاناتی را می‌توان در آینده اضافه کرد؟
این‌ها سؤالاتی هستند که قبل از طراحی سایت باید پاسخ داده شوند.
در BestWeb می‌توانید از مشاوره رایگان و ۲۴ ساعته استفاده کنید و درباره شرایط کسب‌وکار خود با پشتیبان مشورت کنید.
پس از بررسی و تحلیل نیازهای شما، امکان طراحی دمو رایگان قبل از قرارداد نیز وجود دارد تا بتوانید قبل از تصمیم نهایی، دید بهتری نسبت به مسیر طراحی داشته باشید.
اگر احساس می‌کنید کسب‌وکارتان دیگر فقط یک پیج اینستاگرامی نیست و می‌خواهید حضور آنلاین حرفه‌ای‌تری داشته باشید، می‌توانید از بخش درخواست مشاوره در سایت BestWeb اقدام کنید.
شاید سؤال درست دیگر این نباشد که «اینستاگرام یا سایت؟»
سؤال بهتر این است:
«آیا کسب‌وکار من آماده است از یک پیج، به یک برند آنلاین حرفه‌ای تبدیل شود؟»
و اگر پاسخ شما «بله» است، شاید طراحی یک سایت حرفه‌ای یکی از قدم‌هایی باشد که باید جدی‌تر بررسی کنید.
سؤالات متداول
برای فروش بیشتر سایت بهتر است یا اینستاگرام؟
هیچ‌کدام به‌تنهایی تضمین‌کننده فروش بیشتر نیستند. اینستاگرام برای جذب مخاطب و تعامل بسیار کاربردی است و سایت می‌تواند برای ارائه اطلاعات، فروش ساختاریافته، سئو و توسعه حضور آنلاین مورد استفاده قرار گیرد. برای بسیاری از کسب‌وکارها استفاده هم‌زمان از هر دو گزینه منطقی‌تر است.
آیا اگر فالوور زیادی داشته باشم باز هم به سایت نیاز دارم؟
تعداد فالوور به‌تنهایی مشخص نمی‌کند که سایت لازم است یا نه. اگر کسب‌وکار شما در حال رشد است، محصولات زیادی دارید، می‌خواهید از گوگل مشتری جذب کنید یا به یک پایگاه اینترنتی مستقل نیاز دارید، بهتر است طراحی سایت را بررسی کنید.
آیا سایت جای پیج اینستاگرام را می‌گیرد؟
خیر. سایت و اینستاگرام می‌توانند مکمل یکدیگر باشند. می‌توانید از اینستاگرام برای جذب و تعامل با مخاطب و از سایت برای ارائه ساختاریافته‌تر محصولات و خدمات استفاده کنید.
آیا داشتن سایت باعث افزایش قطعی فروش می‌شود؟
خیر. هیچ سایت یا روش بازاریابی به‌تنهایی افزایش فروش را تضمین نمی‌کند. فروش به عوامل متعددی مانند محصول، بازار هدف، محتوا، تبلیغات، سئو، تجربه کاربری، اعتماد و فرآیند فروش وابسته است.
آیا سایت فروشگاهی برای یک پیج اینستاگرامی کوچک هم مناسب است؟
این موضوع به شرایط و برنامه رشد کسب‌وکار بستگی دارد. بهتر است قبل از سفارش سایت، نیازهای واقعی کسب‌وکار، تعداد محصولات، مشتریان و اهداف آینده بررسی شود.
آیا امکان طراحی سایت وردپرسی فروشگاهی وجود دارد؟
بله. وردپرس می‌تواند برای طراحی سایت‌های فروشگاهی و انواع مختلف وب‌سایت استفاده شود و در صورت طراحی صحیح، امکان توسعه امکانات آن متناسب با نیاز کسب‌وکار وجود دارد.
آیا قبل از قرارداد می‌توانم دمو سایت را ببینم؟
در BestWeb امکان طراحی دمو قبل از قرارداد در نظر گرفته شده است تا صاحب کسب‌وکار بتواند قبل از تصمیم نهایی، دید بهتری نسبت به طراحی پیشنهادی داشته باشد.
آیا مشاوره طراحی سایت رایگان است؟
بله. BestWeb امکان دریافت مشاوره رایگان و ۲۴ ساعته را از طریق بخش درخواست مشاوره فراهم کرده است.
