مشتری‌ها در گوگل دنبال محصولات شما می‌گردند؛ چرا رقبایتان را پیدا می‌کنند، اما شما را نه؟
- bestweb
- طراحی سایت, طراحی سایت فروشگاهی, مقاله, وردپرس
تصور کنید صاحب یک آنلاین‌شاپ هستید. محصولات باکیفیتی دارید، برای عکاسی از محصولات وقت می‌گذارید، در اینستاگرام محتوا تولید می‌کنید و هر روز تلاش می‌کنید مشتریان بیشتری جذب کنید.
اما درست در همین لحظه، فردی در گوگل نام یکی از محصولاتی را جست‌وجو می‌کند که شما هم می‌فروشید.
مثلاً می‌نویسد:
«خرید کفش پیاده‌روی مردانه»
یا:
«خرید هودی زنانه»
یا حتی:
«بهترین کیف برای استفاده روزمره»
گوگل نتایج مختلفی به او نمایش می‌دهد. مشتری وارد یکی از فروشگاه‌ها می‌شود، تصاویر محصولات را بررسی می‌کند، مشخصات را می‌خواند و در نهایت ممکن است خرید خود را انجام دهد.
اما یک سؤال مهم وجود دارد:
چرا این مشتری وارد فروشگاه رقیب شما شد، درحالی‌که شما هم همان محصول را می‌فروشید؟
شاید محصول شما کیفیت بهتری داشته باشد. شاید خدمات مناسب‌تری ارائه دهید. شاید حتی مشتری اگر با برند شما آشنا می‌شد، ترجیح می‌داد از شما خرید کند.
اما مشکل اینجاست که او اصلاً شما را پیدا نکرده است!
این یکی از فرصت‌هایی است که بسیاری از کسب‌وکارهای فعال در اینستاگرام ممکن است به آن توجه نکنند.
آن‌ها برای جذب فالوور، تولید محتوا و افزایش بازدید تلاش می‌کنند، اما حضور مؤثری در جست‌وجوهای گوگل ندارند.
درحالی‌که بخشی از مشتریان بالقوه، به‌جای جست‌وجو در شبکه‌های اجتماعی، مستقیماً نام محصول یا خدمات موردنیازشان را در گوگل جست‌وجو می‌کنند.
اگر کسب‌وکار شما سایت نداشته باشد یا سایتتان برای موتورهای جست‌وجو بهینه نشده باشد، ممکن است بخش مهمی از این فرصت‌ها را از دست بدهید.
در این مقاله از BestWeb بررسی می‌کنیم که چرا بعضی کسب‌وکارها در گوگل دیده می‌شوند، چرا برخی آنلاین‌شاپ‌ها با وجود محصولات مناسب در نتایج جست‌وجو حضور مؤثری ندارند و چگونه طراحی سایت فروشگاهی حرفه‌ای و سئو می‌توانند به جذب مشتریان جدید کمک کنند.
همچنین یاد می‌گیریم که داشتن سایت چه تفاوتی با فعالیت صرف در اینستاگرام دارد و چگونه می‌توان این دو را در کنار یکدیگر به یک سیستم بازاریابی و فروش حرفه‌ای‌تر تبدیل کرد.
چرا حضور در گوگل برای کسب‌وکارهای آنلاین اهمیت دارد؟
برای درک اهمیت گوگل، ابتدا باید رفتار مشتری را بررسی کنیم.
وقتی شخصی به محصول یا خدماتی نیاز پیدا می‌کند، معمولاً چند مسیر برای پیدا کردن آن پیش رو دارد.
ممکن است از دوستان خود سؤال کند.
ممکن است وارد اینستاگرام شود.
ممکن است تبلیغی ببیند.
یا ممکن است مستقیماً در گوگل جست‌وجو کند.
نکته مهم این است که همه این افراد در یک مرحله از تصمیم‌گیری قرار ندارند.
برای مثال، شخصی که هنگام مشاهده استوری با یک محصول آشنا می‌شود، شاید هنوز قصد خرید نداشته باشد.
اما کسی که عبارت «خرید کفش ورزشی مردانه» را جست‌وجو می‌کند، احتمال دارد در مرحله بررسی گزینه‌های خرید باشد.
البته همه جست‌وجوها به خرید منتهی نمی‌شوند، اما بعضی عبارت‌ها می‌توانند نشانه‌ای از قصد خرید کاربر باشند.
به همین دلیل، حضور در نتایج مرتبط گوگل برای بسیاری از فروشگاه‌های اینترنتی ارزشمند است.
تفاوت بین دیده‌شدن اتفاقی و جست‌وجوی هدفمند
فرض کنید در اینستاگرام یک ویدئو منتشر می‌کنید.
ممکن است هزاران نفر آن را ببینند.
اما همه این افراد به محصول شما نیاز ندارند.
بعضی فقط برای سرگرمی ویدئو را مشاهده می‌کنند.
بعضی به موضوع علاقه دارند، اما فعلاً قصد خرید ندارند.
بعضی نیز ممکن است اصلاً مخاطب مناسب محصول شما نباشند.
در مقابل، شخصی که یک عبارت مشخص را در گوگل جست‌وجو می‌کند، معمولاً به دنبال پاسخ، محصول، مقایسه یا راه‌حل خاصی است.
برای مثال:
«خرید کفش مخصوص پیاده‌روی»
«بهترین مدل هودی برای پاییز»
«مقایسه کفش ورزشی و روزمره»
این جست‌وجوها نیازهای متفاوتی را نشان می‌دهند.
اگر سایت شما بتواند پاسخ مناسبی به این نیازها ارائه دهد، فرصت جذب مخاطب مرتبط ایجاد می‌شود.
ارزش حضور در گوگل فقط تعداد بازدید نیست؛ بلکه امکان دیده‌شدن در زمان جست‌وجوی یک نیاز مشخص است.
چرا گوگل رقبای شما را نمایش می‌دهد، اما کسب‌وکار شما دیده نمی‌شود؟
این سؤال یک پاسخ ساده و یکسان برای همه کسب‌وکارها ندارد.
گاهی مشکل این است که کسب‌وکار اصلاً سایت ندارد.
گاهی سایت وجود دارد، اما صفحات آن برای موتورهای جست‌وجو قابل دسترسی نیستند.
گاهی محصولات به‌درستی معرفی نشده‌اند.
گاهی ساختار سایت ضعیف است.
گاهی محتوای کافی وجود ندارد.
و گاهی هم رقبا از نظر کیفیت محتوا، اعتبار و تجربه کاربری عملکرد بهتری دارند.
برای اینکه بدانیم چرا یک کسب‌وکار در گوگل دیده نمی‌شود، باید چند عامل مهم را بررسی کنیم.
۱. کسب‌وکار شما سایت اختصاصی ندارد
یکی از دلایل اصلی محدود بودن حضور بعضی آنلاین‌شاپ‌ها در جست‌وجوهای گوگل این است که تمام فعالیت خود را فقط در شبکه‌های اجتماعی انجام می‌دهند.
فرض کنید یک فروشگاه پوشاک در اینستاگرام دارید.
محصولات خود را در پست‌ها منتشر می‌کنید.
موجودی را در استوری اعلام می‌کنید.
سفارش‌ها را در دایرکت دریافت می‌کنید.
ممکن است در اینستاگرام عملکرد خوبی هم داشته باشید.
اما وقتی مشتری در گوگل به دنبال یک مدل خاص لباس می‌گردد، شما صفحات محصول اختصاصی در سایت ندارید که برای آن جست‌وجوها بهینه شوند.
البته برخی صفحات شبکه‌های اجتماعی نیز ممکن است در گوگل نمایش داده شوند، اما کنترل شما بر ساختار، محتوا و امکانات سئوی آن‌ها با یک سایت اختصاصی متفاوت است.
در یک سایت فروشگاهی می‌توانید برای هر محصول، دسته‌بندی و موضوع آموزشی صفحه مشخصی ایجاد کنید.
این صفحات می‌توانند بخشی از استراتژی جذب مخاطب از موتورهای جست‌وجو باشند.
۲. سایت دارید، اما برای گوگل بهینه نشده است
داشتن سایت قدم مهمی است، اما پایان مسیر نیست.
ممکن است سایتی داشته باشید که از نظر ظاهری زیبا باشد، اما صفحات آن برای موتورهای جست‌وجو به‌درستی بهینه نشده باشند.
برای مثال:
عنوان صفحات مناسب نباشد.
ساختار دسته‌بندی مشخص نباشد.
توضیحات محصولات تکراری یا بسیار کوتاه باشند.
لینک‌های داخلی ضعیف باشند.
صفحات مهم به‌راحتی پیدا نشوند.
یا مشکلات فنی مانع ایندکس شدن آن‌ها شوند.
در چنین شرایطی، حتی اگر محصولات خوبی داشته باشید، ممکن است گوگل نتواند صفحات شما را به‌خوبی شناسایی و ارزیابی کند.
به همین دلیل، طراحی سایت و سئو باید از ابتدا هماهنگ باشند.
۳. رقبای شما محتوای بهتری تولید می‌کنند
فرض کنید شما و رقیبتان یک محصول مشابه می‌فروشید.
در سایت شما فقط نام محصول و چند تصویر وجود دارد.
اما در سایت رقیب، علاوه بر تصاویر مناسب، توضیحات کاربردی، ویژگی‌ها، راهنمای انتخاب، سؤالات متداول و اطلاعات مرتبط قرار گرفته است.
این تفاوت می‌تواند تجربه کاربر را تغییر دهد.
محتوای کامل و مفید همچنین می‌تواند به موتورهای جست‌وجو کمک کند موضوع و کاربرد صفحه را بهتر درک کنند.
البته طولانی بودن متن به‌تنهایی نشانه کیفیت نیست.
محتوای خوب باید به نیاز واقعی کاربر پاسخ دهد، نه اینکه فقط تعداد زیادی کلمه کلیدی در آن تکرار شده باشد.
۴. ساختار سایت شما برای کاربران مناسب نیست
فرض کنید مشتری وارد سایت شما می‌شود، اما نمی‌تواند محصول موردنظرش را پیدا کند.
دسته‌بندی‌ها نامشخص هستند.
منو پیچیده است.
جست‌وجوی داخلی عملکرد مناسبی ندارد.
و صفحات محصولات نظم مشخصی ندارند.
این شرایط تجربه کاربر را ضعیف می‌کند.
در مقابل، سایتی که ساختار واضح و مسیر دسترسی مناسبی دارد، می‌تواند پیدا کردن اطلاعات و محصولات را ساده‌تر کند.
به همین دلیل، طراحی UI/UX فقط یک موضوع ظاهری نیست.
بلکه بخشی از کیفیت کلی فروشگاه اینترنتی است.
تفاوت مهم بین مشتری اینستاگرامی و مشتری گوگل چیست؟
برای درک بهتر این موضوع، دو سناریو را تصور کنید.
سناریوی اول: مشتری در اینستاگرام
شخصی در حال مشاهده محتوای اینستاگرام است.
ناگهان یکی از پست‌های شما را می‌بیند.
محصول توجه او را جلب می‌کند.
ممکن است وارد پیج شود، چند پست را بررسی کند و سپس از صفحه خارج شود.
این فرد شاید به محصول علاقه‌مند شده باشد، اما لزوماً برای خرید آماده نیست.
سناریوی دوم: مشتری در گوگل
شخص دیگری به یک محصول مشخص نیاز دارد.
او نام محصول را جست‌وجو می‌کند.
نتایج را بررسی می‌کند.
چند فروشگاه را باز می‌کند.
مشخصات را مقایسه می‌کند.
و ممکن است در نهایت خرید کند.
تفاوت این دو سناریو در نوع نیاز و مرحله تصمیم‌گیری است.
البته نمی‌توان گفت همه کاربران گوگل آماده خرید هستند یا همه کاربران اینستاگرام فقط برای سرگرمی حضور دارند.
اما جست‌وجوهای مشخص می‌توانند فرصت مناسبی برای ارتباط با مخاطبانی ایجاد کنند که در حال بررسی یک نیاز واقعی هستند.
به همین دلیل، ترکیب اینستاگرام و سایت می‌تواند برای بسیاری از کسب‌وکارها مفید باشد.
آیا بدون سایت هم می‌توان در گوگل دیده شد؟
بله، در بعضی شرایط امکان دیده‌شدن نام کسب‌وکار یا محتوای آن از طریق پلتفرم‌های دیگر وجود دارد.
اما اگر هدف شما ایجاد یک فروشگاه اینترنتی مستقل، تولید محتوای اختصاصی، ساخت صفحات محصولات و اجرای برنامه بلندمدت سئو باشد، داشتن سایت امکانات و کنترل بیشتری فراهم می‌کند.
در سایت اختصاصی می‌توانید:
- ساختار صفحات را مدیریت کنید.
- عنوان و توضیحات سئو را تنظیم کنید.
- صفحات محصول ایجاد کنید.
- دسته‌بندی‌های اختصاصی بسازید.
- مقالات آموزشی منتشر کنید.
- لینک‌سازی داخلی انجام دهید.
- تجربه کاربری را بهبود دهید.
- داده‌های عملکرد سایت را بررسی کنید.
- امکانات جدید اضافه کنید.
این سطح از کنترل یکی از تفاوت‌های مهم سایت اختصاصی با فعالیت صرف در شبکه‌های اجتماعی است.
سایت فروشگاهی چگونه می‌تواند مشتریان جدیدی از گوگل جذب کند؟
برای پاسخ به این سؤال باید با مفهوم سئو آشنا شویم.
سئو چیست؟
سئو یا Search Engine Optimization به مجموعه اقداماتی گفته می‌شود که با هدف بهبود قابلیت دیده‌شدن صفحات سایت در نتایج طبیعی موتورهای جست‌وجو انجام می‌شوند.
به زبان ساده، سئو کمک می‌کند موتورهای جست‌وجو محتوای سایت را بهتر پیدا کنند، درک کنند و در صورت مرتبط و مناسب بودن، آن را در نتایج جست‌وجو نمایش دهند.
اما یک نکته بسیار مهم وجود دارد:
سئو تضمین نمی‌کند که سایت شما حتماً رتبه اول گوگل را بگیرد.
رتبه صفحات به عوامل متعددی وابسته است و رقابت در موضوعات مختلف متفاوت است.
بااین‌حال، یک سایت حرفه‌ای با ساختار مناسب و محتوای مفید می‌تواند زیرساخت لازم برای فعالیت اصولی در سئو را فراهم کند.
مثال واقعی از مسیر جست‌وجوی مشتری
فرض کنید یک آنلاین‌شاپ کفش دارید.
مشتریان ممکن است عبارت‌های متفاوتی را جست‌وجو کنند.
برخی می‌نویسند:
«خرید کفش پیاده‌روی»
برخی جست‌وجو می‌کنند:
«کفش پیاده‌روی چه ویژگی‌هایی باید داشته باشد؟»
برخی هم می‌نویسند:
«تفاوت کفش دویدن و پیاده‌روی»
این سه جست‌وجو یکسان نیستند.
اولی می‌تواند هدف خرید داشته باشد.
دومی بیشتر آموزشی است.
سومی به مقایسه و تحقیق مربوط می‌شود.
یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای می‌تواند برای هرکدام از این نیازها محتوای متناسب ارائه دهد.
مثلاً صفحه دسته‌بندی برای خرید کفش، مقاله آموزشی برای انتخاب کفش و مقاله مقایسه‌ای برای بررسی تفاوت مدل‌ها.
به این ترتیب، سایت فقط محل نمایش محصولات نیست؛ بلکه می‌تواند در مراحل مختلف تصمیم‌گیری مشتری حضور داشته باشد.
چرا صفحات محصول در سئو فروشگاه اینترنتی اهمیت دارند؟
یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر فروشگاه اینترنتی، صفحه محصول است.
اگر یک فروشگاه ۲۰۰ محصول داشته باشد، ممکن است برای هر محصول یک صفحه اختصاصی ایجاد کند.
هر صفحه می‌تواند اطلاعات مشخصی درباره همان محصول ارائه دهد.
برای مثال:
نام محصول
تصاویر
توضیحات
مشخصات
ویژگی‌ها
کاربردها
رنگ‌بندی
سایزبندی
اطلاعات موجودی
و سایر جزئیات مرتبط.
وقتی این صفحات با ساختار مناسب و محتوای منحصربه‌فرد طراحی شوند، می‌توانند برای جست‌وجوهای مرتبط فرصت دیده‌شدن ایجاد کنند.
البته وجود تعداد زیاد صفحه به‌تنهایی مزیت نیست.
اگر صفحات بسیار شبیه یکدیگر باشند، اطلاعات ارزشمندی ارائه ندهند یا مشکلات فنی داشته باشند، ممکن است عملکرد مناسبی در جست‌وجو نداشته باشند.
بنابراین کیفیت صفحات محصول از تعداد آن‌ها مهم‌تر است.
چرا توضیحات کپی‌شده محصول مناسب نیست؟
بعضی فروشگاه‌ها توضیحات محصولات را بدون تغییر از سایت‌های دیگر کپی می‌کنند.
این کار ممکن است باعث شود صفحات فروشگاه ارزش متمایزی برای کاربران ایجاد نکنند.
بهتر است توضیحات براساس ویژگی واقعی محصول و سؤالات مخاطب نوشته شوند.
برای مثال، به‌جای یک توضیح بسیار عمومی، می‌توان کاربرد محصول، ویژگی‌های مهم، تفاوت مدل‌ها و نکات انتخاب را بیان کرد.
این رویکرد هم برای مشتری مفیدتر است و هم می‌تواند کیفیت محتوای سایت را افزایش دهد.
دسته‌بندی محصولات؛ فرصتی که بسیاری از آنلاین‌شاپ‌ها نادیده می‌گیرند
فرض کنید یک فروشگاه اینترنتی پوشاک دارید.
محصولات شما شامل لباس زنانه، لباس مردانه، کفش، کیف و اکسسوری هستند.
اگر همه محصولات بدون دسته‌بندی مشخص در یک صفحه قرار بگیرند، پیدا کردن آن‌ها دشوار می‌شود.
اما در یک ساختار حرفه‌ای می‌توان دسته‌بندی‌های اصلی و فرعی ایجاد کرد.
برای مثال:
پوشاک زنانه
پوشاک مردانه
کفش زنانه
کفش مردانه
کیف
اکسسوری
محصولات جدید
هر دسته می‌تواند صفحه اختصاصی خود را داشته باشد.
این صفحات به کاربران کمک می‌کنند محصولات مرتبط را راحت‌تر پیدا کنند.
همچنین در صورت داشتن محتوای مناسب و ساختار فنی درست، می‌توانند برای جست‌وجوهای مرتبط با همان دسته ارزشمند باشند.
آیا باید برای هر کلمه کلیدی یک صفحه بسازیم؟
خیر.
این یکی از اشتباهات رایج در سئو است.
ساخت تعداد زیادی صفحه بسیار مشابه فقط برای هدف قرار دادن عبارت‌های نزدیک به هم، لزوماً مفید نیست.
بهتر است ابتدا هدف جست‌وجوی کاربران بررسی شود.
اگر چند عبارت به یک نیاز یکسان اشاره می‌کنند، ممکن است یک صفحه جامع و مناسب پاسخ‌گوی همه آن‌ها باشد.
اما اگر نیاز کاربران متفاوت است، شاید صفحات جداگانه منطقی باشند.
این تصمیم باید براساس ساختار سایت و نیاز مخاطب گرفته شود.
چرا طراحی سایت وردپرسی برای آنلاین‌شاپ‌ها گزینه قابل بررسی است؟
وردپرس یکی از سیستم‌های مدیریت محتواست که امکان طراحی انواع مختلف سایت را فراهم می‌کند.
با استفاده از وردپرس و ابزارهای مناسب، می‌توان سایت‌های فروشگاهی، شرکتی، خدماتی و محتوایی طراحی کرد.
برای بسیاری از آنلاین‌شاپ‌ها، وردپرس به دلیل انعطاف‌پذیری و امکانات توسعه می‌تواند گزینه مناسبی باشد.
البته انتخاب فناوری مناسب باید براساس نیاز پروژه انجام شود.
مدیریت محصولات در وردپرس
در یک فروشگاه وردپرسی می‌توان با استفاده از ابزارهای فروشگاهی مناسب، محصولات را مدیریت کرد.
اطلاعات محصولات قابل ویرایش هستند.
می‌توان دسته‌بندی ایجاد کرد.
تصاویر و توضیحات اضافه کرد.
و امکانات مختلفی متناسب با نیاز فروشگاه در نظر گرفت.
تولید محتوا و مقالات
یکی از مزیت‌های وردپرس، امکانات مدیریت محتواست.
می‌توانید مقاله‌های آموزشی منتشر کنید.
موضوعات مرتبط با محصولات را توضیح دهید.
راهنمای خرید بنویسید.
و برای جذب مخاطبان هدف، استراتژی محتوایی داشته باشید.
توسعه امکانات
ممکن است امروز فقط به یک فروشگاه ساده نیاز داشته باشید.
اما در آینده بخواهید قابلیت‌هایی مانند مقایسه محصولات، فیلترهای پیشرفته، باشگاه مشتریان یا امکانات اختصاصی اضافه کنید.
وردپرس برای بسیاری از این نیازها گزینه‌های توسعه مختلفی دارد.
بااین‌حال، انتخاب افزونه‌ها و امکانات باید با توجه به امنیت، سرعت، سازگاری و نیاز واقعی سایت انجام شود.
نقش طراحی UI/UX در موفقیت سایت فروشگاهی چیست؟
فرض کنید کاربری از گوگل وارد سایت شما شده است.
تا این مرحله توانسته‌اید توجه او را جلب کنید.
اما آیا کار تمام شده است؟
خیر.
حالا سایت باید تجربه مناسبی در اختیار کاربر قرار دهد.
اگر صفحه دیر باز شود، اطلاعات نامشخص باشند یا پیدا کردن محصول دشوار باشد، ممکن است کاربر سایت را ترک کند.
اینجاست که طراحی UI/UX اهمیت پیدا می‌کند.
UI چیست؟
UI یا رابط کاربری به ظاهر و اجزای بصری سایت مربوط می‌شود.
مانند:
رنگ‌ها
فونت‌ها
دکمه‌ها
منوها
تصاویر
آیکون‌ها
فاصله‌ها
و ساختار بصری صفحات.
UX چیست؟
UX یا تجربه کاربری به تجربه کلی فرد هنگام استفاده از سایت مربوط است.
برای مثال:
آیا کاربر می‌تواند محصول را پیدا کند؟
آیا اطلاعات واضح هستند؟
آیا مسیر خرید ساده است؟
آیا سایت روی موبایل درست کار می‌کند؟
آیا کاربر می‌داند قدم بعدی چیست؟
یک سایت حرفه‌ای باید زیبایی و کاربرد را در کنار یکدیگر داشته باشد.
هدف طراحی سایت فقط جلب توجه نیست؛ بلکه کمک به کاربر برای رسیدن به هدفش است.
چرا سایت زیبا لزوماً سایت فروش‌ساز نیست؟
گاهی یک سایت از نظر ظاهری بسیار جذاب است، اما عملکرد تجاری مناسبی ندارد.
ممکن است تصاویر بزرگ و افکت‌های متعددی داشته باشد، اما کاربر نتواند محصول موردنظر خود را پیدا کند.
ممکن است صفحه اصلی بسیار شیک باشد، اما دکمه خرید مشخص نباشد.
ممکن است رنگ‌بندی جذابی داشته باشد، اما متن‌ها خوانایی کافی نداشته باشند.
بنابراین طراحی سایت باید فراتر از ظاهر باشد.
برای یک فروشگاه اینترنتی، مواردی مانند ساختار دسته‌بندی، صفحه محصول، جست‌وجو، سبد خرید، فرایند پرداخت و نسخه موبایل اهمیت زیادی دارند.
به همین دلیل، طراحی سایت حرفه‌ای باید براساس رفتار مشتری و هدف کسب‌وکار انجام شود.
چرا سرعت سایت می‌تواند روی جذب مشتری از گوگل تأثیر بگذارد؟
تصور کنید مشتری در گوگل محصولی را جست‌وجو می‌کند.
روی نتیجه سایت شما کلیک می‌کند.
اما صفحه دیر باز می‌شود.
ممکن است چند ثانیه منتظر بماند و سپس به نتایج جست‌وجو برگردد.
سرعت و عملکرد سایت می‌توانند روی تجربه کاربری تأثیر بگذارند.
گوگل نیز از برخی معیارهای تجربه صفحه و عملکرد فنی در سیستم‌های رتبه‌بندی خود استفاده می‌کند، هرچند سرعت به‌تنهایی تعیین‌کننده رتبه نیست.
چه عواملی روی سرعت سایت تأثیر دارند؟
کیفیت هاست
حجم تصاویر
ساختار کدنویسی
افزونه‌ها
قالب
سیستم کش
فایل‌های CSS و JavaScript
و نحوه بارگذاری منابع.
در طراحی سایت وردپرسی باید این موارد متناسب با نیاز پروژه بررسی شوند.
استفاده از تصاویر بهینه، افزونه‌های ضروری و ساختار فنی مناسب می‌تواند به بهبود عملکرد کمک کند.
چرا نسخه موبایل سایت اهمیت زیادی دارد؟
بسیاری از کاربران با تلفن همراه جست‌وجو می‌کنند و وارد سایت‌ها می‌شوند.
بنابراین طراحی سایت فقط برای مانیتور کامپیوتر کافی نیست.
فرض کنید مشتری با موبایل وارد فروشگاه شما می‌شود.
اگر متن‌ها بسیار کوچک باشند، دکمه‌ها به‌سختی لمس شوند یا منو درست باز نشود، تجربه مناسبی نخواهد داشت.
در طراحی ریسپانسیو، سایت باید برای اندازه‌های مختلف صفحه نمایش سازگار باشد.
این موضوع برای فروشگاه‌های اینترنتی اهمیت ویژه‌ای دارد؛ زیرا کاربر ممکن است تمام مراحل بررسی محصول و خرید را از طریق موبایل انجام دهد.
طراحی موبایل فقط کوچک کردن نسخه دسکتاپ نیست
گاهی تصور می‌شود طراحی ریسپانسیو یعنی همه عناصر صفحه را کوچک کنیم.
اما طراحی مناسب موبایل به تصمیم‌های دقیق‌تری نیاز دارد.
ممکن است لازم باشد ترتیب نمایش عناصر تغییر کند.
فاصله‌ها تنظیم شوند.
منو ساده‌تر شود.
دکمه‌های اصلی در جای مناسب قرار بگیرند.
و اطلاعات مهم در دسترس‌تر باشند.
هدف این است که کاربر در هر دستگاه تجربه قابل قبولی داشته باشد.
تولید مقاله چگونه به جذب مشتری از گوگل کمک می‌کند؟
یکی از فرصت‌های مهم سایت، امکان تولید محتوای آموزشی است.
فرض کنید فروشگاه شما محصولات آرایشی می‌فروشد.
ممکن است کاربران در گوگل درباره روش انتخاب محصولات مختلف جست‌وجو کنند.
اگر سایت شما مقاله مفیدی درباره موضوع موردنظر داشته باشد، امکان جذب این کاربران ایجاد می‌شود.
برای مثال:
«چگونه محصول مراقبت از پوست مناسب انتخاب کنیم؟»
«تفاوت انواع محصولات مراقبتی چیست؟»
«هنگام خرید محصولات آرایشی به چه نکاتی توجه کنیم؟»
این مقاله‌ها می‌توانند به کاربران کمک کنند اطلاعات بیشتری کسب کنند.
در کنار آن، در صورت ارتباط واقعی با موضوع، می‌توان محصولات مرتبط را نیز معرفی کرد.
مقاله خوب نباید فقط تبلیغ باشد
یکی از اشتباهات رایج در بازاریابی محتوایی این است که تمام مقاله فقط درباره خرید محصول صحبت کند.
کاربری که به دنبال آموزش است، ابتدا به پاسخ سؤال خود نیاز دارد.
اگر مقاله فقط تبلیغ باشد، ممکن است اعتماد او کاهش پیدا کند.
بهتر است محتوا واقعاً آموزشی و کاربردی باشد.
سپس در بخش‌های مرتبط، محصولات یا خدمات مناسب معرفی شوند.
این رویکرد می‌تواند تجربه بهتری برای مخاطب ایجاد کند.
تفاوت مقاله آموزشی با صفحه محصول چیست؟
این دو نوع محتوا هدف یکسانی ندارند.
صفحه محصول معمولاً برای معرفی و فروش یک محصول مشخص طراحی می‌شود.
اما مقاله آموزشی برای پاسخ دادن به سؤال‌ها، آموزش و کمک به تصمیم‌گیری کاربر است.
برای مثال:
صفحه محصول: «کفش پیاده‌روی مدل X»
مقاله آموزشی: «هنگام خرید کفش پیاده‌روی به چه نکاتی توجه کنیم؟»
هر دو می‌توانند ارزشمند باشند.
اما باید براساس هدف جست‌وجوی کاربر طراحی شوند.
اگر شخصی به دنبال خرید محصول است، معمولاً انتظار دارد اطلاعات محصول و امکان خرید را ببیند.
اگر به دنبال آموزش است، انتظار دارد پاسخ دقیق و مفیدی دریافت کند.
لینک‌سازی داخلی چه نقشی در سایت دارد؟
فرض کنید کاربر در سایت شما مقاله‌ای درباره انتخاب کفش پیاده‌روی می‌خواند.
در همان مقاله می‌توانید به دسته‌بندی کفش‌های پیاده‌روی لینک بدهید.
همچنین ممکن است مقاله دیگری درباره تفاوت کفش دویدن و پیاده‌روی داشته باشید.
اگر این محتواها به شکل منطقی به یکدیگر لینک شوند، کاربر می‌تواند راحت‌تر اطلاعات مرتبط را پیدا کند.
لینک‌سازی داخلی همچنین به موتورهای جست‌وجو کمک می‌کند ارتباط صفحات مختلف سایت را بهتر درک کنند.
اما لینک‌ها باید طبیعی و مرتبط باشند.
قرار دادن تعداد زیادی لینک نامرتبط صرفاً برای سئو، تجربه خوبی ایجاد نمی‌کند.
چرا شناخت کلمات کلیدی قبل از تولید محتوا ضروری است؟
یکی از مهم‌ترین مراحل سئو، تحقیق کلمات کلیدی است.
کلمات کلیدی عبارت‌هایی هستند که کاربران برای پیدا کردن اطلاعات، محصولات یا خدمات در موتورهای جست‌وجو وارد می‌کنند.
برای مثال، اگر فروشگاه پوشاک دارید، ممکن است عبارت‌هایی مانند:
«خرید هودی»
«هودی زنانه»
«راهنمای انتخاب سایز هودی»
«تفاوت هودی و سویشرت»
برای کسب‌وکار شما مرتبط باشند.
اما همه این عبارت‌ها هدف یکسانی ندارند.
بعضی خرید محور هستند.
بعضی آموزشی هستند.
بعضی مقایسه‌ای هستند.
بنابراین قبل از تولید محتوا باید مشخص شود کاربر با جست‌وجوی هر عبارت چه چیزی می‌خواهد.
آیا تکرار زیاد کلمه کلیدی باعث رتبه بهتر می‌شود؟
خیر.
تکرار غیرطبیعی یک عبارت می‌تواند کیفیت متن را کاهش دهد.
بهتر است کلمات کلیدی به شکل طبیعی در عنوان، تیترهای مرتبط و متن استفاده شوند.
همچنین می‌توان از عبارت‌های هم‌معنی و مفاهیم مرتبط استفاده کرد.
هدف اصلی باید ارائه محتوای مفید، دقیق و خوانا باشد.
چرا بعضی سایت‌ها با وجود تولید مقاله، از گوگل مشتری نمی‌گیرند؟
تولید محتوا به‌تنهایی کافی نیست.
ممکن است مقاله‌ای نوشته باشید، اما موضوع آن ارتباط زیادی با مشتریان هدف نداشته باشد.
ممکن است کلمه کلیدی بسیار رقابتی باشد.
ممکن است محتوا به سؤال کاربر پاسخ ندهد.
یا ممکن است سایت مشکلات فنی داشته باشد.
برای مثال، اگر فروشگاه شما کفش می‌فروشد و فقط درباره موضوعات کاملاً نامرتبط مقاله منتشر کنید، احتمالاً این محتواها کمک مستقیمی به جذب مشتری هدف نمی‌کنند.
بهتر است برنامه محتوایی براساس محصولات، نیازهای مخاطبان و اهداف کسب‌وکار طراحی شود.
چرا سایت باید هویت برند شما را نشان دهد؟
سایت فقط مجموعه‌ای از صفحات نیست.
برای بسیاری از مشتریان، سایت یکی از اولین نقاط تماس با برند است.
وقتی کاربر وارد سایت می‌شود، باید بتواند هویت کسب‌وکار را درک کند.
رنگ‌بندی، لوگو، تصاویر، لحن محتوا و ساختار صفحات باید با شخصیت برند هماهنگ باشند.
برای مثال، یک برند پوشاک لوکس ممکن است به طراحی مینیمال و تصاویر بزرگ نیاز داشته باشد.
اما یک فروشگاه ابزار صنعتی احتمالاً باید دسترسی سریع به مشخصات فنی و دسته‌بندی محصولات را در اولویت قرار دهد.
این تفاوت نشان می‌دهد که طراحی اختصاصی سایت باید براساس نوع کسب‌وکار و مخاطب انجام شود.
آیا طراحی سایت ارزان همیشه انتخاب بهتری است؟
در انتخاب خدمات طراحی سایت، بهتر است فقط به هزینه اولیه توجه نکنید.
یک سایت باید از نظر ساختار، تجربه کاربری، سرعت، امنیت اولیه، مدیریت محتوا و قابلیت توسعه متناسب با نیاز پروژه باشد.
گاهی انتخاب یک راهکار بسیار محدود، ممکن است در آینده نیاز به اصلاحات بیشتری ایجاد کند.
از طرف دیگر، هر کسب‌وکاری هم به امکانات پیچیده و غیرضروری نیاز ندارد.
بنابراین بهتر است ابتدا نیازهای واقعی مشخص شوند و سپس راهکار مناسب انتخاب شود.
در BestWeb تلاش می‌شود طراحی سایت با رویکرد اقتصادی و متناسب با امکانات موردنیاز هر کسب‌وکار انجام شود.
برای بررسی شرایط و دریافت اطلاعات، می‌توانید از بخش «درخواست مشاوره» اقدام کنید.
آیا هر کسب‌وکاری به یک سایت پیچیده نیاز دارد؟
خیر.
یک کسب‌وکار کوچک ممکن است به یک سایت فروشگاهی ساده و منظم نیاز داشته باشد.
یک مجموعه بزرگ‌تر ممکن است به فیلترهای پیشرفته، دسته‌بندی‌های گسترده، امکانات اختصاصی یا اتصال به سیستم‌های دیگر نیاز پیدا کند.
بنابراین طراحی سایت باید متناسب با مرحله رشد کسب‌وکار انجام شود.
هدف این نیست که امکانات زیادی بدون دلیل به سایت اضافه کنیم.
هدف این است که امکانات لازم، درست و اصولی پیاده‌سازی شوند.
چرا قبل از طراحی سایت باید کسب‌وکار شما بررسی شود؟
فرض کنید دو آنلاین‌شاپ دارید.
هر دو در حوزه پوشاک فعالیت می‌کنند.
اما یکی فقط ۳۰ محصول دارد و دیگری چند هزار محصول.
یکی بیشتر از اینستاگرام مشتری جذب می‌کند.
دیگری قصد دارد روی سئو و محتوای آموزشی سرمایه‌گذاری کند.
یکی به فیلترهای ساده نیاز دارد.
دیگری به ساختار دسته‌بندی پیچیده‌تر.
طبیعی است که نیازهای این دو کسب‌وکار یکسان نیست.
به همین دلیل، قبل از طراحی سایت بهتر است مواردی مانند نوع محصولات، مخاطبان، مسیر فروش، امکانات موردنیاز و اهداف آینده بررسی شوند.
این بررسی می‌تواند به انتخاب ساختار مناسب کمک کند.
تحلیل پیج اینستاگرام قبل از طراحی سایت چه فایده‌ای دارد؟
اگر در حال حاضر پیج اینستاگرام دارید، اطلاعات موجود در آن می‌تواند برای شناخت کسب‌وکار مفید باشد.
برای مثال:
کدام محصولات بیشتر مورد توجه قرار می‌گیرند؟
مخاطبان درباره چه چیزهایی سؤال می‌کنند؟
چه دسته‌هایی از محصولات دارید؟
چه نوع محتوایی منتشر می‌کنید؟
مشتریان چگونه سفارش ثبت می‌کنند؟
چه مشکلاتی در مسیر فروش وجود دارد؟
بررسی این موارد می‌تواند به شناخت نیازهای سایت کمک کند.
به همین دلیل در BestWeb امکان بررسی و تحلیل پیج در فرایند مشاوره وجود دارد.
چرا طراحی دمو قبل از قرارداد اهمیت دارد؟
یکی از دغدغه‌های صاحبان کسب‌وکار این است که نمی‌دانند سایت نهایی چه ظاهری خواهد داشت.
ممکن است درباره طراحی اختصاصی، تجربه کاربری یا ساختار سایت توضیحات زیادی بشنوند، اما هنوز تصویر روشنی از نتیجه نداشته باشند.
مشاهده یک دمو می‌تواند به درک بهتر طراحی پیشنهادی کمک کند.
در BestWeb امکان طراحی دمو رایگان براساس بررسی نیازهای کسب‌وکار، پیش از عقد قرارداد وجود دارد.
این موضوع به صاحب کسب‌وکار کمک می‌کند قبل از تصمیم نهایی، دید بهتری نسبت به سبک طراحی و ساختار پیشنهادی سایت داشته باشد.
چگونه اینستاگرام و سایت را به یکدیگر متصل کنیم؟
یکی از بهترین رویکردها برای بسیاری از آنلاین‌شاپ‌ها، استفاده هم‌زمان از شبکه‌های اجتماعی و سایت است.
برای مثال، می‌توانید محصول جدیدی را در اینستاگرام معرفی کنید.
سپس مخاطبان علاقه‌مند را از طریق لینک مناسب به صفحه همان محصول در سایت هدایت کنید.
در سایت، مشتری می‌تواند تصاویر بیشتری ببیند.
مشخصات را بررسی کند.
محصولات مشابه را مشاهده کند.
و در صورت تمایل سفارش ثبت کند.
در کنار این مسیر، سایت می‌تواند از طریق جست‌وجوهای گوگل نیز مخاطبان جدید جذب کند.
به این ترتیب، کسب‌وکار فقط به یک مسیر جذب مشتری وابسته نمی‌ماند.
یک مدل ساده برای ترکیب اینستاگرام و سایت
اینستاگرام: جذب توجه و ایجاد ارتباط
سایت: ارائه اطلاعات کامل و مسیر خرید
مقالات: پاسخ به سؤالات و جذب مخاطب از جست‌وجو
سئو: بهبود امکان دیده‌شدن در نتایج مرتبط
پشتیبانی: راهنمایی مشتری در صورت نیاز
این ساختار می‌تواند پایه مناسبی برای توسعه بازاریابی آنلاین باشد.
آیا مشتریان گوگل حتماً از سایت شما خرید می‌کنند؟
خیر.
ورود کاربر از گوگل به معنی خرید قطعی نیست.
ممکن است کاربر فقط در حال تحقیق باشد.
ممکن است محصول شما با نیاز او مطابقت نداشته باشد.
ممکن است بخواهد گزینه‌های مختلف را مقایسه کند.
یا ممکن است در زمان دیگری تصمیم بگیرد.
به همین دلیل، موفقیت یک سایت فروشگاهی فقط با تعداد بازدید اندازه‌گیری نمی‌شود.
باید شاخص‌های مختلفی بررسی شوند.
برای مثال:
تعداد بازدیدکنندگان
منابع ورودی
صفحات پربازدید
رفتار کاربران
تعداد سفارش‌ها
نرخ تبدیل
و سایر شاخص‌های مرتبط.
این اطلاعات می‌توانند به تصمیم‌گیری بهتر کمک کنند.
نرخ تبدیل چیست و چرا اهمیت دارد؟
نرخ تبدیل نشان می‌دهد چه نسبتی از بازدیدها یا کاربران، اقدام موردنظر کسب‌وکار را انجام داده‌اند.
برای یک فروشگاه اینترنتی، این اقدام ممکن است ثبت سفارش باشد.
فرض کنید یک سایت در یک بازه زمانی ۱۰۰۰ بازدیدکننده داشته باشد و ۲۰ نفر از آن‌ها خرید کنند.
اگر مبنای محاسبه، همین بازدیدکنندگان باشد، نرخ تبدیل برابر با ۲ درصد خواهد بود.
این عدد به‌تنهایی خوب یا بد بودن عملکرد را مشخص نمی‌کند.
باید نوع محصولات، منبع ترافیک، مخاطبان و شرایط کسب‌وکار نیز بررسی شوند.
اما اندازه‌گیری نرخ تبدیل می‌تواند به شما کمک کند بفهمید آیا بازدیدکنندگان در مسیر خرید با مشکل مواجه هستند یا نه.
چرا نباید فقط به تعداد فالوور فکر کنیم؟
ممکن است یک آنلاین‌شاپ فالوور زیادی داشته باشد، اما فروش آن متناسب با انتظار صاحب کسب‌وکار نباشد.
در مقابل، یک کسب‌وکار دیگر با مخاطبان کمتر، فروش منظم‌تری داشته باشد.
دلیل این تفاوت می‌تواند به عوامل مختلفی مربوط باشد.
از جمله:
کیفیت مخاطبان
نیاز واقعی مشتری
اعتماد
کیفیت محصولات
مسیر خرید
محتوا
و تجربه کاربری.
بنابراین رشد کسب‌وکار فقط به افزایش تعداد فالوور وابسته نیست.
هدف اصلی باید جذب مخاطب مناسب و ایجاد تجربه‌ای باشد که تصمیم‌گیری و خرید را برای او ساده‌تر کند.
اگر رقیب شما در گوگل حضور دارد، آیا دیر شده است؟
خیر.
حضور رقبا در نتایج جست‌وجو به معنی بسته بودن مسیر برای کسب‌وکار شما نیست.
اما باید واقع‌بین باشید.
در بعضی حوزه‌ها رقابت بسیار زیاد است.
ممکن است سایت‌های قدیمی‌تر، برندهای شناخته‌شده یا فروشگاه‌های بزرگ حضور قدرتمندی داشته باشند.
در چنین شرایطی، لازم است برنامه‌ریزی دقیق‌تری انجام شود.
برای مثال، می‌توان ابتدا روی عبارت‌های مشخص‌تر و موضوعات تخصصی‌تر تمرکز کرد.
همچنین می‌توان با تولید محتوای مفید، بهبود ساختار سایت و ارائه تجربه کاربری مناسب، به‌تدریج حضور آنلاین را توسعه داد.
سئو معمولاً یک فعالیت بلندمدت است.
نباید انتظار داشت صرفاً با انتشار چند مقاله، سایت بلافاصله در نتایج رقابتی جایگاه بالایی به دست آورد.
چه زمانی باید برای آنلاین‌شاپ خود سایت طراحی کنیم؟
پاسخ این سؤال به شرایط کسب‌وکار بستگی دارد.
اما اگر چند مورد از شرایط زیر را دارید، بررسی طراحی سایت می‌تواند منطقی باشد.
محصولات شما در حال افزایش هستند.
مشتریان برای پیدا کردن محصولات با مشکل مواجه می‌شوند.
بخش زیادی از سفارش‌ها به پاسخ‌گویی دستی وابسته است.
می‌خواهید از گوگل مخاطب جذب کنید.
قصد دارید مقالات آموزشی منتشر کنید.
می‌خواهید برند مستقلی داشته باشید.
می‌خواهید مسیر خرید را ساختاریافته‌تر کنید.
به امکانات جدید برای فروش نیاز دارید.
قصد دارید کسب‌وکار خود را در بلندمدت توسعه دهید.
اگر چند مورد از این شرایط درباره شما صدق می‌کند، شاید زمان آن رسیده باشد که طراحی سایت فروشگاهی را جدی‌تر بررسی کنید.
قبل از سفارش طراحی سایت چه سؤالاتی باید بپرسید؟
قبل از شروع پروژه، بهتر است چند موضوع را مشخص کنید.
اول اینکه هدف اصلی سایت چیست؟
آیا می‌خواهید محصولات را بفروشید؟
آیا به سایت شرکتی نیاز دارید؟
آیا می‌خواهید از گوگل مخاطب جذب کنید؟
آیا سایت باید بخش مقالات داشته باشد؟
دوم اینکه چه امکاناتی ضروری هستند؟
ممکن است به سبد خرید، دسته‌بندی محصولات، حساب کاربری، فیلترها یا امکانات اختصاصی نیاز داشته باشید.
سوم اینکه مخاطبان شما چه کسانی هستند؟
شناخت مخاطب می‌تواند روی ساختار، طراحی و محتوای سایت تأثیر بگذارد.
چهارم اینکه آیا سایت در آینده نیاز به توسعه دارد؟
پاسخ به این سؤالات می‌تواند به انتخاب راهکار مناسب کمک کند.
چرا طراحی سایت حرفه‌ای یک تصمیم بلندمدت است؟
سایت فقط برای امروز ساخته نمی‌شود.
ممکن است امروز تعداد محصولات شما محدود باشد، اما در آینده فروشگاه بزرگ‌تری داشته باشید.
ممکن است امروز فقط از اینستاگرام مخاطب جذب کنید، اما بعداً بخواهید روی سئو، بازاریابی محتوایی و کانال‌های دیگر کار کنید.
ممکن است امروز به امکانات ساده نیاز داشته باشید، اما در آینده قابلیت‌های جدیدی اضافه کنید.
به همین دلیل، طراحی سایت باید با نگاه به نیازهای فعلی و توسعه احتمالی آینده انجام شود.
البته این موضوع به معنی اضافه کردن همه امکانات از روز اول نیست.
بلکه یعنی ساختار سایت تا حد امکان منظم، قابل نگهداری و متناسب با برنامه رشد کسب‌وکار باشد.
BestWeb چگونه به کسب‌وکار شما کمک می‌کند؟
اگر صاحب آنلاین‌شاپ یا کسب‌وکاری هستید که هنوز سایت ندارد، ممکن است ندانید از کجا باید شروع کنید.
شاید درباره وردپرس، طراحی سایت فروشگاهی، UI/UX یا سئو اطلاعات زیادی نداشته باشید.
شاید ندانید چه امکاناتی برای کسب‌وکار شما ضروری هستند.
یا شاید هنوز مطمئن نیستید که طراحی سایت برای شرایط فعلی شما مناسب است یا نه.
در BestWeb می‌توانید قبل از تصمیم‌گیری، شرایط کسب‌وکار خود را بررسی کنید.
BestWeb در زمینه طراحی سایت وردپرسی فروشگاهی، شرکتی و سایر سایت‌های متناسب با نیاز کسب‌وکار فعالیت می‌کند.
تمرکز خدمات بر طراحی حرفه‌ای و اختصاصی با توجه به اصول UI/UX و نیاز واقعی پروژه است.
برخی از ویژگی‌های خدمات BestWeb
طراحی حرفه‌ای و اختصاصی
ساختار و ظاهر سایت براساس نوع کسب‌وکار، مخاطبان و نیازهای پروژه طراحی می‌شود.
توجه به UI/UX
در طراحی سایت تلاش می‌شود زیبایی، کاربرد و تجربه کاربری مناسب در کنار یکدیگر قرار بگیرند.
راهکارهای اقتصادی
انتخاب ساختار و امکانات متناسب با نیاز پروژه، با توجه به شرایط کسب‌وکار انجام می‌شود.
توجه به سرعت و امنیت اولیه
در طراحی سایت به اصول اولیه عملکرد، سرعت و امنیت توجه می‌شود.
مشاوره رایگان و ۲۴ ساعته
می‌توانید از طریق بخش «درخواست مشاوره» سؤال‌های خود را مطرح کنید و راهنمایی دریافت کنید.
بررسی و تحلیل پیج
در صورت داشتن پیج اینستاگرام، شرایط آن می‌تواند برای شناخت نیازهای کسب‌وکار بررسی شود.
طراحی دمو رایگان قبل از قرارداد
پس از بررسی نیازها، امکان ارائه دمو پیش از عقد قرارداد وجود دارد تا دید بهتری نسبت به طراحی پیشنهادی داشته باشید.
قرارداد رسمی
فرایند همکاری و تعهدات پروژه در قالب قرارداد رسمی مشخص می‌شوند.
درج رایگان ۲۰ محصول و مقاله
در خدمات طراحی سایت، امکان درج رایگان ۲۰ محصول و مقاله در نظر گرفته شده است.
امکان افزودن امکانات جدید
براساس نیاز سایت، می‌توان قابلیت‌های جدید و پیشرفته را در پروژه بررسی و پیاده‌سازی کرد.
اگر هنوز سایت ندارید، اولین قدم چیست؟
اولین قدم الزاماً سفارش فوری سایت نیست.
بهتر است ابتدا نیازهای کسب‌وکار مشخص شوند.
برای مثال، اگر آنلاین‌شاپ دارید، می‌توان بررسی کرد:
چه تعداد محصول دارید؟
چه دسته‌بندی‌هایی نیاز دارید؟
مشتریان شما بیشتر از چه مسیرهایی وارد می‌شوند؟
آیا قصد فعالیت روی سئو دارید؟
چه امکاناتی برای ثبت سفارش لازم است؟
چه بخش‌هایی از فروش فعلی زمان زیادی می‌گیرند؟
و چه ساختاری برای آینده کسب‌وکار مناسب‌تر است؟
بعد از مشخص شدن این موارد، تصمیم‌گیری درباره نوع سایت ساده‌تر خواهد شد.
در BestWeb می‌توانید این فرایند را با درخواست مشاوره رایگان شروع کنید.
پشتیبانی به‌صورت ۲۴ ساعته پاسخ‌گوی درخواست‌های مشاوره است.
همچنین براساس بررسی نیازهای شما، امکان طراحی دمو رایگان پیش از قرارداد وجود دارد.
جمع‌بندی؛ شاید مشتریان شما همین حالا در گوگل به دنبال محصولاتتان باشند
بیایید دوباره به سؤال ابتدای مقاله برگردیم.
چرا مشتری در گوگل محصول شما را جست‌وجو می‌کند، اما رقیبتان را پیدا می‌کند؟
گاهی دلیل این است که شما سایت ندارید.
گاهی سایت دارید، اما ساختار آن مناسب نیست.
گاهی صفحات محصولات اطلاعات کافی ندارند.
گاهی محتوای مرتبط تولید نکرده‌اید.
گاهی روی سئو کار نشده است.
و گاهی رقبا توانسته‌اند حضور مؤثرتری در نتایج جست‌وجو ایجاد کنند.
نکته مهم این است که فروش آنلاین فقط به فعالیت در شبکه‌های اجتماعی محدود نمی‌شود.
اینستاگرام می‌تواند برای معرفی محصولات و ارتباط با مخاطبان بسیار ارزشمند باشد.
اما سایت فروشگاهی می‌تواند فرصت‌های دیگری در اختیار شما قرار دهد.
از جمله:
ایجاد صفحات اختصاصی محصولات
دسته‌بندی حرفه‌ای
انتشار مقالات آموزشی
فعالیت اصولی روی سئو
جذب مخاطبان مرتبط از موتورهای جست‌وجو
ایجاد مسیر خرید منظم
و توسعه امکانات در آینده.
البته طراحی سایت به‌تنهایی فروش یا رتبه مشخصی را تضمین نمی‌کند.
اما می‌تواند زیرساخت مهمی برای رشد حضور آنلاین کسب‌وکار باشد.
اگر مشتری شما در گوگل به دنبال محصولی است که شما می‌فروشید، بهتر است کسب‌وکارتان هم فرصت حضور در این مسیر را داشته باشد.
قرار نیست اینستاگرام را کنار بگذارید.
قرار نیست همه فعالیت‌های فعلی خود را تغییر دهید.
بلکه می‌توانید با ایجاد یک سایت حرفه‌ای، مسیر جدیدی برای معرفی محصولات و جذب مخاطب بسازید.
آیا کسب‌وکار شما برای حضور حرفه‌ای در گوگل آماده است؟
اگر صاحب یک آنلاین‌شاپ یا کسب‌وکار هستید و هنوز سایت ندارید، شاید زمان مناسبی باشد که این موضوع را بررسی کنید.
در BestWeb می‌توانید بدون نیاز به تصمیم‌گیری فوری، ابتدا شرایط کسب‌وکار خود را مطرح کنید.
از طریق بخش «درخواست مشاوره» در سایت، امکان دریافت مشاوره رایگان و ۲۴ ساعته وجود دارد.
در این فرایند می‌توانید درباره طراحی سایت فروشگاهی، ساختار مناسب، امکانات موردنیاز و شرایط پروژه سؤال کنید.
همچنین امکان بررسی پیج و طراحی دمو رایگان قبل از قرارداد وجود دارد.
هدف این است که پیش از شروع همکاری، تصویر روشن‌تری از نیازهای کسب‌وکار و طراحی پیشنهادی داشته باشید.
شاید مشتری بعدی شما همین حالا در گوگل به دنبال محصولتان باشد. سؤال این است: آیا مسیری برای پیدا کردن کسب‌وکار شما وجود دارد؟
برای شروع، وارد سایت BestWeb شوید و از بخش «درخواست مشاوره» درخواست خود را ثبت کنید.
BestWeb | طراحی سایت حرفه‌ای برای کسب‌وکارهایی که می‌خواهند فراتر از یک پیج رشد کنند.
سؤالات متداول
۱. چرا سایت من در نتایج گوگل نمایش داده نمی‌شود؟
دلایل مختلفی ممکن است وجود داشته باشد؛ از مشکلات ایندکس و ساختار فنی گرفته تا محتوای نامناسب، رقابت بالا یا ضعف سئو. برای تشخیص دقیق باید وضعیت سایت بررسی شود.
۲. آیا بدون سایت می‌توان از گوگل مشتری جذب کرد؟
در بعضی شرایط ممکن است کسب‌وکار از طریق پلتفرم‌های دیگر در نتایج گوگل دیده شود، اما سایت اختصاصی امکان کنترل بیشتری روی صفحات، محتوا، ساختار فروش و فعالیت‌های سئو فراهم می‌کند.
۳. آیا طراحی سایت فروشگاهی باعث می‌شود در گوگل رتبه اول بگیرم؟
خیر. طراحی سایت به‌تنهایی رتبه اول گوگل را تضمین نمی‌کند. سئو به عوامل مختلفی مانند محتوا، ساختار فنی، رقابت و اعتبار سایت وابسته است.
۴. آیا سایت وردپرسی برای سئو مناسب است؟
وردپرس می‌تواند بستر مناسبی برای اجرای سئو باشد. بااین‌حال، کیفیت طراحی، ساختار سایت، محتوا و اجرای اصول فنی در نتیجه نهایی اهمیت دارند.
۵. آیا برای آنلاین‌شاپ اینستاگرامی داشتن سایت مفید است؟
برای بسیاری از آنلاین‌شاپ‌ها، سایت می‌تواند امکاناتی مانند دسته‌بندی محصولات، صفحه محصول، سبد خرید، تولید محتوا و فعالیت روی سئو را فراهم کند. مناسب بودن آن به شرایط و اهداف کسب‌وکار بستگی دارد.
۶. چقدر طول می‌کشد سایت در گوگل دیده شود؟
زمان مشخص و تضمین‌شده‌ای وجود ندارد. ایندکس شدن و کسب جایگاه مناسب در نتایج جست‌وجو به عوامل مختلفی بستگی دارند و ممکن است زمان‌بر باشند.
۷. آیا سایت می‌تواند جای اینستاگرام را بگیرد؟
لزومی ندارد. برای بسیاری از کسب‌وکارها، استفاده هم‌زمان از سایت و اینستاگرام می‌تواند مفید باشد. هرکدام کاربردها و فرصت‌های متفاوتی دارند.
۸. آیا می‌توان بعداً امکانات جدید به سایت اضافه کرد؟
بله، در بسیاری از پروژه‌های وردپرسی می‌توان براساس ساختار فنی سایت و نیاز کسب‌وکار، امکانات جدید اضافه کرد.
۹. آیا BestWeb قبل از قرارداد دمو طراحی می‌کند؟
بله. پس از بررسی نیازهای کسب‌وکار، امکان طراحی دمو رایگان قبل از قرارداد وجود دارد.
۱۰. آیا مشاوره طراحی سایت در BestWeb رایگان است؟
بله. می‌توانید از بخش «درخواست مشاوره» در سایت BestWeb برای دریافت مشاوره رایگان و ۲۴ ساعته اقدام کنید.
